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我前两天装机手潮,不小心好好的一块主板摔到了地上。粗略的检查了一下,虽然没有发现什么毛病,但是主机上电之后会自动重启且CPU的灯会报错。由于到手的是一块二手的板子,扯皮是不现实的,抱着试一试的心态,在小程序上申请了技嘉的帮修服务,没想到不到一周的时间,主板修好,并且快递回来了。

这就是我那块倒霉的主板,从地上拿起来的时候,我仔细检查了一下正面,并没有发现什么异样,可就是作妖开不了机,进不去系统。

当我把主板翻过来,仔细捋它的每一根线。这个时候似乎有所发现了,它有两根线外面的漆面已经破损,是不是由它引起的,我判断不了,索性就直接送修吧。类似的复杂问题,还是需要专业人员来解决的。

技嘉的送修服务还是比较人性化的,我们在微信中搜索技嘉售后,就可以看到“AORUS俱乐部”的小程序,点击产品报修,选择申请维修的项目,并填入序列号等信息、选择维修地点即可。技嘉一共有北京,成都,东莞,合肥,沈阳,武汉六个维修点,因为我们距离北京比较近,所以就选择了北京。

细心的友友们应该发现了,在我们填电子报修单的时候。发票和购买记录并不是必填的选项。这也就说明了,只要是技嘉的产品,不论是您从商城买的全新,还是从闲鱼买的二手,或者是从朋友那里接过来使用过的产品。只要在质保期内,它都是可以享受到官方的维修服务的。

同时,在这个小程序之中,我们还可以看到我们主板从寄过去签收、到检修,到复检,到已出货的全部过程。我们这块主板是10月27号下午2:58寄出的,在10月28号17:24,它就已经开始了回寄的过程。这样的维修速度,省去了不少等待的煎熬,还是非常让我们满意的。

很快我们就收到了包裹,

技嘉还单独给它加装了泡沫柱。

寄过去时“光着屁股”的主板,回来的时候还专门套了一个技嘉的防静电袋子。

这是我们收到的维修后主板,已经可以正常点亮了。从维修的结果来看,后面的线裸露并不是主板故障的原因,可能是因为意外的掉落,主板有电阻或类似的元件脱焊或是损坏。相较于第三方的维修,显然技嘉是更值得我们信赖的。
总结一下:
本次维修最大的感受就是,技嘉对于消费者、对于自己的主板都有一种极其负责任的态度。它的主板不但支持个人送修,而且不把购买记录、发票作为一个重要的维修证明材料。小程序报修很简单、维修专业且快捷、确实让人感到非常满意。如果友友们也是装机萌新,那么非常推荐您考虑容错率极高而且维修保障更全面的技嘉。

好了,本期的体验分享就到这里,我是潮玩,8小时内努力搬砖,8小时外热烈码字,这里持续分享数码新体验,承蒙欢喜,予我厚爱,我们下期再见!
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