拼多多一天多次被推上风口浪尖,知乎是这样做的

原标题:拼多多一天多次被推上风口浪尖,知乎是这样做的

市值一度突破2100亿美元,超越美团成为国内第三大互联网公司,前两位分别是腾讯、阿里,那真的是相当出彩,风头正盛。但是向来是枪打出头鸟,稍有风吹草动,拼多多都会跟地震一般,成为话题讨论的中心,这不今天一则消息就把拼多多推到了风口浪尖之上,更有甚者知乎都卷入了这次的争议之中,到底是什么事呢?

拼多多一天多次被推上风口浪尖,知乎是这样做的

打开新闻、社交平台,大家肯定都已经看过、甚至讨论过了。根据虎嗅APP的报道,事情发生在12月29日凌晨1:30,拼多多一名98后员工张某与同事下班走路回家的路上突然捂腹、晕厥倒地,同事第一时间呼叫了120送往乌鲁木齐本地医院,但是经过6小时抢救仍然不幸离世。据网友的爆料,这位员工系拼多多旗下某地区的多多买菜业务员工。

事情过去了这么多天,经过了持续的讨论和发酵后,最终在今天被推上了各大平台热门。知乎上甚至出现了非常多的问答讨论,其中有一条是“如何看待网传拼多多员工加班后猝死一事?拼多多需要承担多些责任?”而在1月4号早上8点19分就得到了“拼多多”创建回答,随后迅速将整个事件彻底推向了高潮,回答内容如下,下方为网上截图:

“你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个社会的问题,这是一个用命拼出来的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,认识可以控制自己的努力的,我们都可以。”

首先我们来分析一下这个内容,咋一看似乎没有很大的毛病,无非就是分析下社会现状,发表一下自己的看法,如果是出自一个普通打工人的口吻,不那么理性的分析一下也是没什么问题。但是现实是账号为“拼多多”,并清楚地写着介绍“已认证的官方账号”,也就是说这就是拼多多在知乎平台的官方账号,这就有点严重了,官方是不应该有这种非理性的回复的,不火都不行。

不过我第一时间看到这个截图的时候,下意识就去拼多多的知乎官方账号寻找相关的内容,以求证真伪,最后啥也没看到,也就是说这次的网传截图存在造假的可能。随后第三方媒体报道了拼多多官方的声明:首先是肯定了事情的发生,并公布了官方的做法,也是征得了家属的同意,贴出了家属的朋友圈截图,言下之意事情应得到了比较妥善的解决。并且针对网上关于“拼多多‘官方回应’”给予否认三连,表示坚决反对截图的观点。

虎嗅APP进行了相关报道,下面是其编辑前的报道截图:

拼多多一天多次被推上风口浪尖,知乎是这样做的

其实拼多多的声明是没有任何问题的,首先是公布了事情的始末,确实也是基本解决了问题;其次针对网上的流言蜚语给予正面回应,表示官方并未发布过相关言论,官方也是反对截图的观点。

拼多多一天多次被推上风口浪尖,知乎是这样做的

随后知乎站了出来,做了一回“正义使者”,回应如下:

「拼多多」系知乎注册用户,其身份真实无误。知乎有严格的身份认证流程和机制。

4 日 8 诗 19 分 49 秒,「拼多多」创建回答「你们看看底层的人民,哪一个不是用命换钱,我一直不以为是资本的问题,而是这个社会的问题,这是一个用命拼的时代,你可以选择安逸的日子,但你就要选择安逸带来的后果,人是可以控制自己的努力的,我们都可以」。

4 日 8 诗 20 分 17 秒,「拼多多」自行删除了上述回答。

拼多多一天多次被推上风口浪尖,知乎是这样做的

说直白点就是“网传截图就是「拼多多」官方账号,发表的内容也是没错的,只是「拼多多」账号在28秒后删除了”,从侧面证实了网传截图的真实性。

不出意外,随后拼多多方面疑似再次声明,公布了事情的始末:

拼多多方面称,今早8时许,拼多多知乎官方账号突然发布一则疑似个人言论。经我们排查,该内容系拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布,该言论不代表任何拼多多官方态度,拼多多官方对该言论表示强烈反对。此事系拼多多对官方账号管控不严导致,向公众表示真诚歉意。

详细内容可以查看虎嗅APP的相关内容,并且还附上了致歉声明和涉事人员手写的道歉及说明。

拼多多一天多次被推上风口浪尖,知乎是这样做的

拼多多一天多次被推上风口浪尖,知乎是这样做的

至此,这件事也算是天下大白了,事情起因是拼多多营销合作供应商员工用个人手机发布,评论的时候因为没有意识到官方的账号还没有推出,这才误将个人言论发表在了官方账号上,这种解释也算是合情合理,毕竟那样的内容个人情感非常明显,绝非官方回应的口吻,互联网历史上类似的事件也是屡见不鲜,我一看到朋友发布了这个截图都一度评论“P的”。

但是这件事情上,拼多多做法上还是有点欠缺的,不应该抱有侥幸心理,如果第一时间说明白其实可能就会更好一些,知乎这“砍一刀”的操作多少有点打脸,这也是拼多多应该受的,也算是一个小小的教训。

这件事其实关注的讨论点最终还是落在“企业加班”问题上,近年来类似的员工猝死的新闻不在少数,也是多次引发了剧烈的讨论:到底企业加班对不对?这样的制度是否应该发生一些改变?而这次的事件中,劳动局似乎已经介入调查,或许以后这样的加班现状会有所好转,对于打工人的身心健康的发展或许会有所帮助,改变是迟早的事,毕竟我们也确实看到了当下加班制度的不合理性,时间或许会给我们答案。

你们怎么看待这次的时间?欢迎大家在评论区留言

(以上图片截取自网络)

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