微信朋友圈奥迪广告翻车,腾讯广告致歉丨钛快讯

钛媒体快讯 | 11月13日消息:今天早上奥迪Q8在微信朋友圈的广告视频内容播放的却是英菲尼迪汽车内容,根据新意互动人士的朋友圈的说法,奥迪今天真正的定向区域单一城市广告在下面,而腾讯把英菲尼迪的朋友圈全国投放预算放到了奥迪账号上,英菲尼迪把预算投在奥迪账号上。

针对上述事件,腾讯广告发文回应称:腾讯广告华东二区汽车行业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。收到反馈后,腾讯广告方面于10时30分立即暂停下线相关广告,总曝光为3959次,共花费202元。随后,腾讯广告又把相关价格信息删除。

腾讯广告在回应中表示,对于此次给客户及用户造成的困扰,深表歉意,对于此次素材错误造成的广告金等损失也承担相应的赔偿责任。接下来,将强化服务商和审核管理,完善广告审核流程,避免类似情况发生

以下为回应全文:

关于朋友圈广告视频素材错播的致歉函

今日上午朋友圈广告出现汽车广告素材上传错误问题,腾讯广告方面第一时间进行了内部排查和处理。经查明在今日9点,腾讯广告华东二区汽车行业服务商,在对接宁波区域汽车朋友圈广告投放时,发生广告素材错播情况。收到反馈后,腾讯广告方面立即暂停下线相关广告(于10时30分暂停,总曝光为3959次,共花费202元)。

对于此次给客户及用户造成的困扰,我们深表歉意。对于此次素材错误造成的广告金等损失也承担相应的赔偿责任。接下来,腾讯广告将强化服务商和审核管理,在保证审核速度的同时进一步提升素材审核精准度,采取广告上线前再度与相关品牌确认素材及投放场景等改进措施,完善广告审核流程,避免类似情况发生。

更多精彩内容,关注钛媒体微信号(ID:taimeiti),或者下载钛媒体App

给TA买糖
共{{data.count}}人
人已赞赏
双创

博雅“仿生”高亮点,水下百公斤级商业突围

2019-11-13 15:02:00

双创

区块链:脚踏实地走向光明未来

2019-11-13 15:58:00

17 条回复 A文章作者 M管理员
  1. 狂野笑音响

    点赞是不可能点赞的

  2. 大门美满

    主题不错!

  3. 硬币英俊

    6666

  4. 盼望高高

    哈哈

  5. 柜子个性

    超喜欢这里的

  6. 文艺大炮

    过来逛逛

个人中心
购物车
优惠劵
今日签到
有新私信 私信列表
搜索