让人意外的是,向来有着“车圈理工男”美誉、始终专注于技术钻研的比亚迪,在深度培育“工程师文化”之际,竟也在用户情感体验领域开始发力了。比亚迪凭借贯穿2025全年的“情绪多巴胺”举措,使得每一位用户在用车的整个周期内,都能真切感受到技术背后所蕴含的温暖力量,让用户感受品牌温度,进而让“比亚迪车主”这一身份,成为兼具高含金量与满满幸福感的标志。


技术的根本宗旨在于服务人类、为情绪增添力量。比亚迪所展现的“温暖”,无论是在交车仪式上,还是在用户活动中;无论体现在产品功能方面,还是落实于用户权益层面,都绝非浮于表面,而是深深扎根于底层技术的深度变革之中,把用户的每一项需求都转化成能真切感受到的体验。

为全方位满足用户的“玩车”需求,推动中国本土汽车文化的培育与发展,比亚迪额外投入50亿元资金用于建设全地形专业赛车场。此举旨在助力实现“百万人下赛道”的目标,使更多人能够接触到赛道文化,体验驾控乐趣,进而领略新能源技术与产品的非凡魅力。

倘若将技术视作情感价值的根基,那么生态权益的不断拓展,便能让这份温情蔓延到用车之外的生活领域。比亚迪十分清楚用户对高品质生活的向往,持续优化车主的用车生态,从秉持“卖一台车,交一个朋友”的理念,转变为“提供一种品质生活方式”,让用户的每一次选择都化作开启美好生活的钥匙。下面来梳理一下比亚迪2025年的重大跨界合作:它和美的合作,共同打造“车控家”“家控车”的双向联动模式,让居家与出行之间的温情实现无缝衔接;京东商城接入比亚迪App,充实了积分生态,把品牌的温暖从用车范畴拓展到品质生活的各个角落;比亚迪与复星旅文达成战略合作,让全品牌车主能够一键兑换复游会高等级会员,将高端度假区的会员权益纳入车主福利体系,车主可以轻松解锁三亚·亚特兰蒂斯、Club Med地中海俱乐部等全球高端目的地的专属礼遇,为闲暇时光增添惊喜与仪式感;此外,比亚迪还成为乐高乐园在全球范围内首个合作的中国汽车品牌,为亲子家庭打造出行的标杆游玩体验。这些生态权益的拓展并非只是简单的跨界联名,而是基于对千万用户需求的精准把握,使得比亚迪车主身份带来的获得感和附加值不断提升。

比亚迪为用户带来的情感体验,其范畴不局限于产品与生态层面,更融入到了每一次面对面的贴心陪伴里。从“王朝盛典”到官方俱乐部“我迪朝友荟”所举办的每一场活动,“朝粉”们一同见证中国品牌扬帆出海的气势恢宏、感受赛道上的激情澎湃、探寻华夏文化的深厚根脉、享受乐高亲子时光的温馨欢乐,让东方文化的底蕴与生活的温暖相互交融。在海洋四周年盛典上,海粉们欢聚一堂,那些追求个性、充满活力的“不一样(young)”海粉们,因热爱而同频共振;与领潮体验官携手共创百万海鸥全球之夜,共同解锁潮流出行带来的美好陪伴体验。方程豹通过用户大会上的热血相聚、阿拉善英雄会的越野结伴同行、乌兰布统冰雪季的豹团集结,以及“方程豹好人好豹公益计划”所展现出的责任担当,让“买一台车,交一群朋友”的用户理念深深扎根于每一位豹友的心中。腾势与“势友们”在戈20的征途上并肩前行,在“腾势之夜”盛典上共同见证第30万辆D9的交付,在岁末家宴上温馨相聚,始终与用户携手共创、共享,以真诚陪伴诠释新时代豪华出行的温度。仰望为车主精心打造“仰望商业研究院”,搭建起“中国企业家朋友圈”的交流平台;在“产品经理面对面”活动中倾听用户心声,与用户深度合作共创,推动产品与服务精准升级;还通过一年一度的“全国车友会会长论坛”,凝聚品牌初心,汇聚用户共识!比亚迪售后秉持“精诚服务”的理念,守护用户的每一次出行。技师们在风雪中赶赴救援现场,返乡途中服务门店为用户送上暖心关怀,从“被动服务”转变为“主动关怀”,让车主每次到店、每段出行都倍感安心与舒适。

这份深藏在陪伴里的温暖,可不只是烟火气中那阵阵欢声笑语,它更有着与绿色携手共进的豪迈担当!每一位比亚迪车主踏上绿色出行之路,都是在为美好的明天奋力添砖加瓦!

新的一年,随着技术不断迭代升级、生态持续拓展延伸,我们满怀期待,盼望比亚迪能为车主们呈上更多“宠粉”的惊喜。愿每一位比亚迪车主,于每一段行程、每一种生活场景里,都能收获实实在在的幸福与满足。
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