再开六城!菜鸟半日达加速,物流时效性还能卷出新高度?

随着顺丰赴港上市的计划敲定,菜鸟也即将启动IPO计划,沉寂许久的物流行业再次活跃起来。和多年前一样,时效性和服务质量是消费者最关注的两个环节,也是物流企业努力提升的方向。如今,几个头部企业就围绕着时效性这个关键词,开启新一轮内卷。

9月5日,菜鸟宣布联合天猫超市在南京、武汉、长沙、天津、南昌、金华六座城市上线半日达服务,这也是继杭州、成都、广州等8座城市后第二批上线半日达的城市。根据发布会上透露的信息,上线半日达的多个城市里,天猫超市消费者满意度创下近两年新高,GMV也较去年同期大幅提升,可见用户对该服务的认可。

在两批试点城市相继敲定后,预计菜鸟不会停下扩张的步伐。在此前就有消息称,菜鸟半日达的目标是对国内主要的一线、二线城市形成全覆盖。在试点城市收到良好效果后,相信菜鸟会在下半年加快开城的步伐。

以京东为例,今年的一个重要工作,是提升第三方商家的物流速度。早在今年4月,京东就要求第三方商家承诺在48小时内发货,随后向pop商家开放了京东物流服务,更下调了免邮门槛。

客观地说,京东、顺丰的供应链比菜鸟更加强大,这是其多年高额投入换回来的竞争壁垒。不过这些年菜鸟也投入了不少资金和人力,加强供应链建设,并开始建设自营配送团队,努力拉近和京东、顺丰之间的差距。

可以预料的是,三大头部物流企业的竞争还会持续很长一段时间。如果能借此机会提高服务质量和配送时效性,对消费者来说自然再好不过。

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