驱动中国2022年8月31日消息
近日,围绕未成年人身心健康问题,阿里在淘宝推出青少年网购保护功能。关于青少年网购保护功能,尝试进行了商品圈定和内容分级、分层等方式。针对平台内不适宜向未成年人展示的商品,实现“不主动推荐、搜索不可见、可见不可买”等分层保护机制。
其中,未成年用户主动搜索不适宜其年龄段展示的商品时,会直接跳转至“绿网计划”公益宣导页面进行科普引导和消费提醒,并对存在风险的未成年用户订单进行及时的拦截关闭和风险告知。
此外,经过实名认证的未成年人账号,即可以自动启用该保护功能。在淘宝青少年网购保护功能中,经过实名认证的未成年用户主动搜索游戏充值、直播币充值、酒水、成人用品类商品时,根据平台目前严格的商品圈定及内容分级管理机制,将不再以任何形式向 18 岁以下未成年用户做主动推送。
据悉,今年1月,淘宝就全面升级了《儿童类商品行业规范》,对涉及儿童低俗商品售卖和低俗信息展示等问题“零容忍”,并分别在商家与消费者端大力推行儿童类商品发布合规提醒、违规举报专区、消费者评价提醒等多项保护举措,同时持续加大了对此类违规商品和不良信息的清理、处罚力度,分阶段有针对性地开展专项治理行动,加强商家合规意识培训。
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