全国38城打响“菜篮子保卫战” ,外卖小哥:教老人用起来!

摘要:饿了么线上
买菜的覆盖范围还将继续扩大。

天下网商记者 章航英

人们过了一个无比“特别”的春节。

疫情笼罩下,“宅”成了一种对国家的贡献,口罩成了年货,菜是需要半夜起来“抢”的。

难以出门买菜,人们纷纷涌上生鲜电商平台,为了顺利抢到菜,有人甚至订好闹钟,在零点的“上新”时间抢菜——“抢菜难”的背后,是疫情期间的“供应难”。

为此,饿了么联合60000家生鲜商户,在38个城市展开了一场“菜篮子”保卫战。

全国38城打响“菜篮子保卫战” ,外卖小哥:教老人用起来!

线上买菜覆盖38城60000门店

春节以来,线上买菜从一个可有可无的选择,变成了如今越来越多人的“刚需”。

需求激增导致菜品供不应求,比如叮咚买菜App上,不少蔬菜都提示“仅售一件”。为了增加供应,叮咚买菜甚至在首页“高薪招聘”,以月薪8000-13000招聘配送员。

“非常时期供给难免出现波动,我们会尽全力保障消费者的需求。”饿了么相关负责人表示。

为了解决蔬菜的供应问题,最近,饿了么联合优鲜菜场、优鲜菜场、菜文基、菜公社等生鲜商户,展开了一场“菜篮子”保卫战,覆盖全国38个城市,近60000家门店。

全国38城打响“菜篮子保卫战” ,外卖小哥:教老人用起来!

在武汉、北京、上海、杭州等38个城市的居民,只要打开饿了么,便能“在家逛菜市场”。

比如记者在杭州主城区打开饿了么App,选择“买菜”服务,就可看到“优鲜菜场”、“家乐福”、“鲜丰水果”、“菜公社”等门店,这些门店的菜品货源较为充足,有的月售甚至超过2000单。

如今,这38个城市覆盖平均门店数超过1000家,城区大部分地区的居民都能安心选菜。而随着返工潮的到来,门店营业率会逐步增加,饿了么线上买菜覆盖范围还将继续扩大。

如果你的附近没有线上菜场,或许还可以试试蜂鸟跑腿服务,由外卖小哥从就近的菜场“代买菜”。

“我们接下来还要保障更多城市的供应,让消费者安心呆在家,不用出门就能吃上新鲜菜。”饿了么负责人表示。

“无接触式配送”备受欢迎

防疫形式依然严峻,外卖也在升级,饿了么在武汉就首先推出了“无接触”配送方式。

人们通过饿了么App下单时,在订单备注一栏选择“无接触配送”。这样一来,外卖小哥送单时便会将商品放置在指定位置,比如门口、小区前台、物业门卫处等。待外卖小哥放置妥当后再通知用户,用户再去指定位置取货,由此避免了面对面的接触。

全国38城打响“菜篮子保卫战” ,外卖小哥:教老人用起来!

如今,外卖“无接触配送”的方式正在全国逐步推广,比如杭州等地也已经开始。

武汉饿了么骑手樊弘洋接到的很大一部分订单,便是来自超市和水果店的粮油米面、蔬菜水果等。他说,基本上所有订单都会要求“无接触配送”,因此他一般会把订单放在门口或者门卫处。

樊弘洋还说,现在武汉市区,中百、罗森、有家、Today、百果园、鲜丰水果这些连锁超市、便利店和水果店还在营业,他所在的区域生活物资供应还算充足,基本上菜架被抢光一会儿后,马上又会有补货装满货架。另外,他还提到,自己在超市见到买菜的人们一般是老年人。因此他提议:年轻人线上买菜的同时,也别忘了教一教家里那些不懂上网操作的老年人,方便他们足不出户就能买到新鲜蔬菜。

全国38城打响“菜篮子保卫战” ,外卖小哥:教老人用起来!

据悉,此次疫情爆发一开始,饿了么就迅速成立了疫情应对专门小组。樊弘洋表示,骑手们每天都要按规定测体温、消毒、领口罩,并严格按照要求佩戴上岗。

前几天,饿了么武汉地区的买菜外卖形式又有了升级,换成了自提柜自提的形式。首批100个自提点在“有家”“Today”等社区便利超市内,后期数量会逐步增加。

据悉,武汉自提点上线不到 4 天,单量迅速增加,从 60 单增长到 1000 单。樊弘洋说,他看到的社区自提点基本上都会放置着满满的订单,居民们对自提买菜的需求旺盛。

“我们主动找到饿了么希望尽快上线自提点。社区居民比较多,希望能与平台一起给居民提供更便捷又不涨价的服务。这两天很多居民都找过来问买菜这个事。”武汉一位社区负责人表示。

编辑 杜博奇

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